王宏新：能够提供可持续的价值就可以创造可持续的品牌

——北师大房地产研究中心副主任 王宏新

话题（一）房地产品牌的标准

服务价值有多高、多好，企业品牌的水准就有多高

房地产作为一个服务业，作为企业来说是提供一个有价值的服务，对消费者来说也是提供一个有服务的价值，我们的服务价值有多高、多好，我们品牌的水准就有多高。

话题（二）品牌与价值的关系

品牌的形成是一个长期的循序渐进的过程

对于我们目前房地产的一些业态强调一下，基本上走到什么地方，我不强调。他的周期性，任何一个国家的各方面都有他的周期。美国的房地产也步入一个衰退的阶段，中国的房地产业在我们普遍形成一个房地产，还有几十年这样观点。很多同行同仁都在谈到是不是房地产已经进入了这样一个周期变化，补签的房价是不是还是可持续，因此这是一个周期性的特点。

在一个房地产业是一个竞争性的产品，在竞争性产品里面他表现有两个特点：第一，因为竞争需要品牌。正因为有品牌使我们的市场分化，对于我们的企业来讲也是非常需要的。品牌对我们房地产业来讲，不要把它当做时髦的东西，把它当成一个很重要的东西；不要把它当成夏天的衣服来穿，不管衣服多时髦，多漂亮，我们而是把它当成冬天保暖的东西。这涉及到我们房地产。第三个，高风险。高风险这一段基本都体现了一个就是市场的风险，比如说房价是不是可持续；第二，目前宏观经济通货膨胀会不会影响企业的发展；接下来的就是政策性的分析。我记得有开发商的代表说，宏观调控一次房价涨一次，调控得越厉害，涨得越厉害；就是这样一种结构，使我们政策更离不开产业，只要产业发展，政策就会更紧。《24号令》不是我们房地产发展的一个革命性的东西，因为他没有进行，对98年就要一个颠覆，这只是提出了一个解决方案。这样一个政策，对我们的产业发展增加了很多的不确定性。比如，《24号文》讲的，我们70%的土地或多或少受到政策的影响。

我们在这种情况下，如何看待品牌？我们刚才说到，其实品牌对于企业来讲，他就是和谐竞争力；对于客户来说就是创造客户价值；对于社会价值就是要创造一个社会价值；尤其中国对来讲，一个成功的房地产企业，他的背后一定是一个成功的组合，这个组合我把它概括起来，用"十分"来做比方，一个成功的房地产企业家，在用品牌的时候必须做到四方面。在三方面品牌上，从企业的角度来讲，另外三方面必须作为政治家来说，他必须用的品牌要适应各个方面的影响，因为很多政策对我们的产业形成不确认性，可能有很多的同志感觉到既然你说，调控一长一次我们怕什么，这种政策是不可持续，这种放假是不可持续。一个成功的企业家必须拥有两分作为慈善家，必须用两分来做一个社会活动家，所以大家看看，假使嘉宾也好，万科也好，阳光100也好，都可以看企业这十分的作为。因此我个人总结一句话来表示我对政策影响下的房地产业品牌战略的看法。我们要极端重视房地产的品牌，因为没有品牌我们就没有竞争优势，但是千万不要把房地产品牌当成一回事，就是我们不要急功近利地短期化的追求品牌战略。从目前来看，任何一个房地产品牌都进行一个周期的痛苦性。我们看到的好的一些品牌企业都是能长时期在社会中在客户中形成品牌的形象，没有说三个楼盘、五个楼盘，通过某一个高明的战略加入到社会中因此这个角度来讲，我通常任务，我们房地产业处于一个上升其对于企业的良性发展不成问题，最终我们能不能拿品牌过冬，因此来说，千万不要把它当成一个短期的事，追求的事。

话题（三）广西如何打造自己的企业？

广西的房地产企业应该把品牌扎扎实实做到三个"架子"上

南宁政府对于产业有一个很好的政策，但是从我们国家宏观调控和南宁的房价从今年才开始猛涨，我希望在这一个比较狂热或者比较兴奋的阶段里面，如果我们的房地产企业界能够沉得住气，可能对整个广西的产业界来说是一个好事。从目前来看，一线、二线的城市房价涨得太快，对社会经济和老百姓来讲，我们在极度透支。我希望我们能够把品牌扎扎实实做到三个"架子"上：

一个就是能够把它变成一个企业的差别，做我们的和谐竞争力。另外一个，我们实实在在向我们客户提供很细节的服务。第三，能够在中国目前这么矛盾的形势里面在广西创造出这么一个比较和谐的氛围，企业家一定要承担他们的社会责任，在这些方面能够做好的话，我希望目前朝这样的方向发展。广西以及南宁的房地产企业，房地产业的发展应该还是一个很好的前景。

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