童悦仲：提升品牌价值从细节做起

——中国房地产及住宅研究会副会长 童悦仲

话题（一）房地产品牌的标准

一个品牌企业最主要是能够提供可以信赖的住宅产品和讲究"诚信"

房地产企业，一个品牌企业对消费者来说，最主要是能够提供可以信赖的住房住宅产品，另外还有讲究"诚信"，能够提供良好的社会服务，我认为有这两条就够了。

话题（二）品牌与价值的关系

一个好品牌需要经过长期的努力，但也不要放弃平常点滴努力

我们国家改革开放以后，特别是"房改"之后，大家都经历过了，成绩是有目共睹。但从国家来看，从前年国务院对我们房地产市场也提出了一些问题，主要是三个方面：一个是部分城市房价上涨过快；第二结构不合理；第三房地产秩序循环。

所以国家实行宏观调控政策，我觉得它主要的目是要把房价增长过快要把它遏制一下，另外整顿市场的秩序，要改善经营结构。在这种背景下出台了很多的政策，有人觉得这个政策好象力度还不够，有的认为效果不是很明显。但是从国家来说，是不达目的誓不罢休；能留下来的企业是品牌价值比较高的企业，因此对于房地产企业来说，实施我们品牌战略是非常非常重要的。

我个人认为，"品牌"这两个词，它本身是中性的。有好的品牌，也有差的品牌；有品牌价值高的，也有价值低的。一个企业的任何一个活动，哪怕一个微小的细节，都是自觉或不自觉地，要不就是提升他的品牌价值，要不就是削减他的品牌价值。一个好的品牌是需要经过长期的努力。另一方面我觉得，他的每一个行为，任何一项企业的活动，他本身就影响企业的品牌，因此我觉得所有的房地产企业都应该认识到这一点，要在自己的方面认识到这些情况；当然有可能的话，企业要继续生存下去，要提高自己的竞争力，这就是一个品牌的发展战略，这些要从点滴做起，上升成为一个科学学问，这方面的内容，书籍也很多，这是一个长期的事情，但是也不要放弃我们平常点滴的努力。

话题（三）广西如何打造自己的企业？

借鉴东部、或者国外同行的经验和教训，争取少走一些弯路

广西是西部地区，西部地区对东南研究经济发展地区来说，发展得相对晚一些。我们有一个后发优势，所以我觉得广西的房地产企业有一个很大的优势就是可以借鉴东部、或者国外的同行，他们在发展过程当中的经验和教训，争取少走一些弯路。作为一个企业的品牌战略，我觉得大家已经意识到房地产行业的发展已经进入的一个品牌竞争的阶段，我觉得有心要一直做下去的企业，我觉得应该要很好地制定自己企业品牌的发展战略。刚才我讲得品牌是中性的词，你自觉不自觉地意识到，都是品牌的问题，这个问题要进行思考要有一帮专门的人思考、研究这个问题，要把它变成整个企业的员工的统一的行动，这当中与媒体的互动是非常重要的，因为一个品牌的建立离不开媒体的协助，包括电视、平面媒体，把自己企业的形象宣传出来。

我说借鉴东部经济发达地区的一些同行或者国外的一些同行他们的经验教训。我就是举几个例子，南宁属于亚热带地区，我们的建筑要遮阳。北方地区要围护结构，但是广西这里遮阳的效果会更好一些。我们不要照搬北方的一些建筑形式。广西作为全国几个自治区当中，是各民族融合，大家相处最和谐的一个自治区，我觉得我们的建筑形式可以由一些民族的特色。过去，我们建设部有一个新兴园小区，一些壮锦的形势，得到了专家的好评。像有些地区做一些城市的景观拉到小区里面，做一个喷水池，很面有人来投诉；有的项目要移栽大树，开发商的想法是好的。从南半球考察选择了很多的奇花异草，花了很多的精力，要花很多的代价，要进行很多的修复，这种做法实际上我们并不是很主张。

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