[摘要] 昨日，不少市民致电本报，表示对自己所居住小区的电梯“有话要说”。市民们普遍认为小区物业对电梯问题“懒得管”、“不够重视”。对此，电梯业内资深人士认为，小区物业应该对电梯安全给予充分重视。
本报连续两日对小区电梯的报道，引起南宁市广大市民的关注。昨日，不少市民致电本报，表示对自己所居住小区的电梯“有话要说”。市民们普遍认为小区物业对电梯问题“懒得管”、“不够重视”。对此，电梯业内资深人士认为，小区物业应该对电梯安全给予充分重视。
昨日上午8时许，居住在南宁市纬武路一小区的何先生给记者打来电话，诉说了自己的经历。何先生说，他居住的小区1号楼有两部电梯，从他两年半以前入住小区至今，两部电梯几乎就没有正常过，存在有时候急速下降、有时候急速上升的情况，还有几次进到电梯里按完按键后忽然发现按键灯全都灭了。居民跟物业反映过多次，维修人员也三番五次地前来维修，每次电梯维修的时间都比较长，少则三四天、多则一周以上，这个小区1号楼共有31层，住户上下非常头痛。居民曾跟维修人员了解该电梯是否能够“根治”，维修人员告诉他们，由于电梯已经超负荷运行很难根治，物业和开发商之间也一直相互推脱此事。居民如今总是悬着一颗心上下电梯。
致电记者的多名读者都说，他们普遍认为小区物业对电梯问题“懒得管”、“不够重视”，而且很多事情发生以后，他们也不知道应该通过什么渠道通知监管部门。
一位从事电梯安装和维护工作已有15年经验的工程师告诉记者，长期认真细致的维护对电梯安全而言非常重要。该工程师说，每个小区在安装电梯以后，必须和维修部门签订合同，保证每个月的正常维护应达到两次。而且，每一次的维护都要详细记录维护情况。很多小区电梯总是出故障但维护记录上却显示正常，这就说明物业人员并没有了解或传达群众反馈的电梯问题，维护人员也只是“走过场”。
另外，由于目前多家电梯公司进驻南宁，很多公司在电梯维护成本上也打起了价格战，很多物业公司为了减少支出，多半也会选择价格比较便宜的维修公司。因此一些必须严格遵守的流程就变得“走马观花”了。
为此，电梯业内资深人士认为，要电梯长期稳定安全地使用，首先是小区物业要引起足够的重视、维护人员严格遵守维护规范；另外，小区物业应该指定一名相对固定的人员，长期了解居民反馈、及时跟进问题并向维护人员提出改进方案。质监部门也表示，电梯一定要严格按规范使用，发现问题后需及时向有关部门报告。
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