[摘要] 南宁市青秀区佛子岭路金溪园向南居小区频频出现停水现象。这个早在4月份就“提上日程”的问题,却因为小区物管方面和供水部门的沟通脱节,供水修复“被滞后”两个多月。
南宁市青秀区佛子岭路金溪园向南居小区频频出现停水现象。这个早在4月份就“提上日程”的问题,却因为小区物管方面和供水部门的沟通脱节,供水修复“被滞后”两个多月。
市民高女士家住金溪园向南居小区。她说:“连续半个月出现长时间停水,把一家人的生活都搅乱了。经常全家人出去外面吃快餐解决温饱。由于凌晨1时许才有自来水用,全家生活要倒时差:顶着汗臭味熬到次日凌晨1时许恢复用水时才能沐浴;为了接下来的两三天有菜煮,我们凌晨时趁着有水把蔬菜洗干净,放到冰箱里储存……”
为什么这个小区会频频停水呢?7月13日,记者从绿城水务公司了解到,城市供水管道的敷设都是跟随道路建设同步进行的,而这个小区最初报装自来水管网时,佛子岭路还未修建,因此该小区当时接入的是原有的城市供水管道。随着城市的发展,佛子岭附近的建设也在快速发展中,加之佛子岭地面高程较高,为了确保佛子岭片区居民的正常用水,绿城水务增设了一座加压站并随道路的修建敷设了新的供水管道。该片区的用户如仍旧使用原有的城市供水管道,将会在用水高峰期出现间歇性停水的现象。
可让业主不解的是,早在4月份,他们就将停水问题反映给物管方面,可两个多月过去了,问题一直未解决。13日,物管方面的负责人邝女士表示,每天都接到业主关于停水的投诉电话,她认为问题不在物管这里,“已经和供水部门反映了,却没了下文”。
绿城水务的相关负责人表示,4月份了解到这个小区停水的情况后,他们派出营业处、中心调度室和管网管理处的多名工作人员到现场查看,对存在问题进行了解释并提出了解决的办法。据悉,佛子岭路修建好后,该公司新建了佛子岭加压站,并重新铺设了一条经过该小区门口的压力管。“只要改接新的压力管道,就可以有效地改善供水压力不足的问题。”工作人员当日在现场口头通知小区物管到营业大厅办理报装手续。可后来却没有接到物管的反馈。由于缺少报装这个环节,绿城水务无法出具体的改管方案,事情被搁置。
当日下午,记者将了解到的情况反馈给物管方面后,邝女士表示将尽快办理报装手续,让这个困扰小区居民已久的停水问题得到解决。对于居民长达两个多月的等待,她表示可能是和绿城水务沟通脱节导致的。
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