[摘要] 小区电梯对于居民出入来说非常重要，特别是高层建筑的住宅区，缺少电梯运行，居民们上下楼都成大难题。然而小区电梯却时常出现一些毛病，或是让居民乘坐不舒服，或是电梯坏了无法乘坐，而物业若不注意及时处理、维修，或不注意其中的细节，就容易引发业主们不满，让“主雇”关系恶化。
小区电梯对于居民出入来说非常重要，特别是高层建筑的住宅区，缺少电梯运行，居民们上下楼都成大难题。然而小区电梯却时常出现一些毛病，或是让居民乘坐不舒服，或是电梯坏了无法乘坐，而物业若不注意及时处理、维修，或不注意其中的细节，就容易引发业主们不满，让“主雇”关系恶化。
电梯久坏未修 业主很不满意
居民反映，有时候小区高层住宅楼的电梯坏了，物业迟迟不维修好，给业主出入带来极大不便，甚至还引发居民怨气和其他不良事件发生。
南宁市衡阳西路2号一栋职工住宅楼1号楼的居民近一个月来很郁闷。这栋住宅楼总共26层，两梯六户，3个多星期前坏了一部电梯，至今还未维修，每天上下楼，业主们光等电梯都要10多。居民林女士说，由于另一台电梯坏了，运行的电梯每次都是挤得满满当当的，电梯排风透气性也较差，轿厢内空气特别闷，加上停的次数频繁，好几次都有居民在电梯里呕吐了。
7月20日，记者在1号楼看到，只有一部电梯在正常运行，电梯几乎每层楼都会停一下，等一趟电梯下来花了近5。而电梯停在一楼时，记者按住开门按钮，却没有任何反应，还未等居民们进入电梯，电梯已经开始往上运行了。一起在下面等的五六个居民纷纷叹气抱怨：另一台电梯坏了一直不见修，而这台电梯按钮失灵也没人管。最后记者上到楼上，一共花了11。
5楼一业主说，电梯坏了后，引起不少业主对物业服务的不满，有业主不再下楼丢垃圾，而是将垃圾仍在楼道内。“现在楼道间到处都是垃圾的腐臭味。本来我住得较低，可我宁愿等10来的电梯也不敢爬楼梯，太脏了。”记者沿着楼道走了一圈，发现不少楼层确实丢着大堆垃圾，楼道上也贴着不少告示：要求业主不要随意乱扔垃圾和大小便。
居民认为，小区物业应该在坏的电梯旁粘贴告示，告知业主电梯坏的原因、何时能修复好、目前正在进行到哪一步了，让业主心里有数，也能看到物业有所为，也不至于那么多抱怨。
当日，该小区物业工作人员答复，电梯因零部件坏了，物业多次打电话到厂里催，一直未拿到匹配的零件，目前零部件已发货，预计两天内可以找电梯公司维修人员进行维修。
另有居民反映，他们小区电梯坏了，物业不积极维修，一些业主便以拒交物业费来抗拒，导致物业和业主关系恶化。
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