[摘要] 近日,一名读者打电话称,他在参加朋友喜宴时将车停在航洋国际地下停车场,饭后开车到出口处准备交费时,却被告知停车交费并不是在出口,而是在停车场电梯旁收费处。无奈,他只好将车停好,再次折返到停车场收费处刷卡,然后到出口插卡离开。
航洋国际地下停车场各个出入口处设有先交费后离场的提示牌
近日,一名读者打电话称,他在参加朋友喜宴时将车停在航洋国际地下停车场,饭后开车到出口处准备交费时,却被告知停车交费并不是在出口,而是在停车场电梯旁收费处。无奈,他只好将车停好,再次折返到停车场收费处刷卡,然后到出口插卡离开。好好地干吗把收费处放到另一边?这种从未“体验”过的停车场收费方式让他感到十分困惑。记者采访了解到,这是航洋国际借鉴香港、上海、深圳等发达城市的经验,在南宁首次推出的地下停车场“中央收费模式”。
与众不同 没有收费亭的地下停车场出口
11月22日下午4时许,记者来到位于民族大道的航洋国际地下停车场。由于不是停车高峰期,偶有车辆从出口处刷卡离开。
记者观察发现,这个停车场出口处还真不同于其他停车场。平日常见的地下停车场出口处通常会设有一个收费亭,驶入车辆自行取卡停车,离开车辆则通过收费亭内的值班协管员刷卡交费。这里的出口处并未设收费亭,只有一名协管员站在一旁,提醒没有交费的车辆到收费处先交费才能插卡离开。
当天值班协管员翟先生称,很多外地或次来这里停车的车主不知道这个新的收费方式,往往需要协管员进行提醒,“但很多在这里上班或经常来购物的车主都已经知道,离开前要先到收费处交费”。
在地下停车场中间电梯旁,一间玻璃房上写着大大的三个字 “收费处”,如同车站售票窗口,旁边还立着一个标明“地下停车5部曲”的黄色展示牌。此时,一些准备离开的车主正拿着停车卡和购物单在此交停车费。虽然交费时并未出现排长队情况,但大多车主仍称,“很不习惯,要多走路!还是在出口处交钱省事!”在出口处,正停车等朋友去交费的彭女士称,她已经来这里停车好几次了,但总是忘记先去收费处交费。说话间,彭女士的朋友走过来说,忘了拿停车卡。在车上一番寻找后,朋友拿着停车卡再次去交费。
“如果习惯了,还是比较方便的,起码开车到出口时不会耽搁很长时间。”彭女士认为,万一前方车辆出现状况或者车流量大的时候,这种交费方式还是挺省时间的。
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外地取经 新模式缓解高峰期出口处拥堵
据了解,该停车场之前也是沿用“出口处刷卡交费”的方式。那么,为何要改变交费方式?记者找到该项目负责人阮主管了解情况。
对于车主觉得不习惯和麻烦的抱怨,阮主管表示,在出口处交费已经成为一种习惯,一时间突然改变肯定会不适应。“在附近酒店入住的香港和广东的客人就比较理解,由于这些地方已经实行这种收费模式,他们觉得这种收费方式很正常。”阮主管说,遇到有车主抱怨时,这些客人还会出面帮进行解释。
阮主管认为,按照南宁的城市发展速度和以后车辆的增加程度,实行这种新的停车场收费模式很有必要。对拥有3000多个车位,却只有两个出口的航洋国际地下停车场来说,这一收费模式在高峰期时效果更是明显。自今年4月份实行新收费模式以来,停车场高峰期出口处堵车情况大大改善。以前拥堵时能堵上一两个,现在拥堵时间最长的一次仅45,且主要原因是有些车主不了解这一新的收费方法,“如果这些车主都能按要求先交费后离开,就不会出现堵车情况”。
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多种方式 提醒告知市民停车交费方式
虽然对这种新收费方式表示理解,但车主陈先生前些日子在交费处仍等了近20。“前面一个车主因为停车费用问题争执了好久,那时只有一个收费窗口,而且是高峰期。不过后来出去时很快,也就四五。”陈先生认为,这种收费方法确实能够缓解高峰期的压力,但由于很多车主不知情,或是图方便,习惯直接将车停在交费处旁边,没能充分发挥“中央交费模式”的作用。
为顺利度过这一过渡时期,停车场在出口处安排了协管员,提醒没有交费的车主停车交费;在高峰期,为了避免堵车,就临时在出口处收费。
温馨提醒
阮主管提醒广大车主,在取卡进入航洋国际地下停车场时,看清先交费再找车的提示,而不是先找车再交费,更不要将车开到收费处附近停车交费,这样不仅会影响已经交费的车主正常离开,也容易造成拥堵。
此外,车主停好车后,随身携带停车卡,一是方便购物后交费,二是将停车卡放车里会存在安全隐患。
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