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南宁小区便利店试水快件"中转站"加盟第三方代收平台

南国早报  2013-04-08 09:30

[摘要] 目前,南宁一些小区便利店摸索着开设了代收平台,为居民提供代收快递服务,方便了居民也赢得了顾客。

[Description]

一小区门口保安室贴有拒收快件的告示。

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一小区便利店门前贴着提供代接快递的服务内容。

网购便捷,但货物到达客户家“最后100米”有难题:有时临时出差几天,客户回来就得自己去快递公司取件,大件货物就更麻烦。目前,南宁一些小区便利店摸索着开设了代收平台,为居民提供代收快递服务,方便了居民也赢得了顾客。

麻烦

不少小区物业拒绝代收快件

李先生网购了不少装修材料,原本4月3日可送到小区,但他清明回家,6日才回到南宁。快件超过3日必须自己去快递点取货,由于货物比较大件,他只好请三轮车帮忙才运回小区。李先生说,他居住的小区物业拒绝代收快递,才让他如此“折腾”。这种情况,不少网购过的市民也遇到过。

记者走访发现,不少小区物业明确拒绝帮业主代收快递,主要为了避免纠纷。盛天公馆小区一名值班保安称,之前他们曾帮业主代收,可有业主称货物数量不够引起矛盾,之后物业就明确禁止保安再帮业主代收快递。

部分小区物业虽有代收项目,但有要求,比如,仅限于业主不在家,并提前打电话通知的情况下才代收快递。一小区物业公司说,他们要求快件必须在0.5米长度内才帮代收,且要求业主当天取件。

不少小区保安表示,他们虽然很乐意为业主们提供帮助,但是值班室并不具备完善的保存条件,万一丢了物品不好跟业主交代,只能是“心有余而力不足”。

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