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航洋国际地下停车场“中央收费模式”引争议

南宁晚报  2012-11-26 10:06

[摘要] 近日,一名读者打电话称,他在参加朋友喜宴时将车停在航洋国际地下停车场,饭后开车到出口处准备交费时,却被告知停车交费并不是在出口,而是在停车场电梯旁收费处。无奈,他只好将车停好,再次折返到停车场收费处刷卡,然后到出口插卡离开。

 

多种方式 提醒告知市民停车交费方式

虽然对这种新收费方式表示理解,但车主陈先生前些日子在交费处仍等了近20。“前面一个车主因为停车费用问题争执了好久,那时只有一个收费窗口,而且是高峰期。不过后来出去时很快,也就四五。”陈先生认为,这种收费方法确实能够缓解高峰期的压力,但由于很多车主不知情,或是图方便,习惯直接将车停在交费处旁边,没能充分发挥“中央交费模式”的作用。

对于不少车主表示不知情,阮主管称,从开始实行收费新模式的天,商场内就不间断地广播并在入口处等地摆放了提示卡,告知车主先交费后开车,可能是有些顾客没有注意到。目前,他们正努力将收费处设在顾客一出电梯就能看到的醒目位置,尽量让车主一眼就能找到,顺手就能交费。同时,也会逐渐增加一些通俗易懂的提示性标志。在日后更换新的停车卡时,会考虑在上面印刷相关停车交费步骤和提示性信息,尽量为顾客提供便利。

为顺利度过这一过渡时期,停车场在出口处安排了协管员,提醒没有交费的车主停车交费;在高峰期,为了避免堵车,就临时在出口处收费。

温馨提醒

阮主管提醒广大车主,在取卡进入航洋国际地下停车场时,看清先交费再找车的提示,而不是先找车再交费,更不要将车开到收费处附近停车交费,这样不仅会影响已经交费的车主正常离开,也容易造成拥堵。

此外,车主停好车后,随身携带停车卡,一是方便购物后交费,二是将停车卡放车里会存在安全隐患。

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